Pourquoi mon colis est-il retourné à l’expéditeur ?Mis à jour il y a 8 heures

Un colis peut être retourné à notre entrepôt pour plusieurs raisons, notamment :

• Une adresse de livraison incorrecte ou incomplète.
• Plusieurs tentatives de livraison infructueuses.
• Un colis non récupéré en point relais ou au bureau de poste dans le délai de mise à disposition prévu par le transporteur.

Dès réception du colis dans notre entrepôt, notre service client vous contactera afin de vous informer de la situation et de convenir des prochaines étapes.